Privacy Policy
PRIVACY POLICY – PAMA TRADE S.R.L. U.R.
Gentile Utente,
Pama Trade S.r.l. u.r., in qualità di Titolare del trattamento (d’ora in avanti: “Titolare” o “Pama Trade”) si impegna costantemente per tutelare la privacy on-line dei suoi utenti. Questo documento è stato redatto ai sensi dell’art. 13 del Regolamento UE 2016/679 (di seguito: “Regolamento”) al fine di permetterle di conoscere la nostra politica sulla privacy, per capire come le sue informazioni personali vengono gestite quando utilizza il nostro sito www.pamatrade.com (di seguito “Sito”) e, se del caso, di prestare un consenso al trattamento dei suoi dati personali espresso e consapevole. Le informazioni ed i dati da lei forniti od altrimenti acquisiti nell'ambito dell’utilizzo dei servizi offerti dal Sito, come ad esempio: l’accesso all’area riservata del Sito, l’invio di messaggi, di seguito “Servizi”, saranno oggetto di trattamento nel rispetto delle disposizioni del Regolamento e degli obblighi di riservatezza che ispirano l'attività di Pama Trade.
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Secondo le norme del Regolamento, i trattamenti effettuati da Pama Trade saranno improntati ai principi di liceità, correttezza, trasparenza, limitazione delle finalità e della conservazione, minimizzazione dei dati, esattezza, integrità e riservatezza.
INDICE
Di seguito forniamo l’indice della presente Privacy Policy così che possa facilmente trovare le informazioni inerenti al trattamento dei suoi dati personali che le interessano:
1. TITOLARE E RESPONSABILI DEL TRATTAMENTO DEI DATI PERSONALI
2. I DATI PERSONALI OGGETTO DI TRATTAMENTO
2.1 Dati di navigazione
2.2 Dati forniti volontariamente dall’utente
2.3 Dati di terzi forniti volontariamente dell’interessato
2.4 Cookie
3. FINALITA’ DEL TRATTAMENTO
4. BASE LEGALE E NATURA OBBLIGATORIA O FACOLTATIVA DEL TRATTAMENTO
5. DESTINATARI DEI DATI PERSONALI
6. TRASFERIMENTI DEI DATI PERSONALI
7. CONSERVAZIONE DEI DATI PERSONALI
8. I SUOI DIRITTI
9. MODIFICHE
10. CONTATTI
1. TITOLARE E RESPONSABILI DEL TRATTAMENTO DEI DATI PERSONALI
A seguito della consultazione e dell’utilizzo dei Servizi del Sito, possono essere trattati dati relativi a persone fisiche identificate o identificabili, quali ad esempio indirizzo di posta elettronica, il nome, un identificativo online (di seguito “Dati Personali”). Gli estremi identificativi del Titolare del trattamento e gestore del Sito sono i seguenti:
Pama Trade S.r.l. u.r., con sede legale in Via Pradazzo n.6/b, Calderara di Reno (BO), Italia, Partita IVA 02554870374, email:
2. I DATI PERSONALI OGGETTO DI TRATTAMENTO
2.1 Dati di navigazione
I sistemi informatici e le procedure software preposte al funzionamento del Sito acquisiscono, nel corso del loro normale esercizio, alcuni dati personali la cui trasmissione è implicita nell’uso dei protocolli di comunicazione di Internet. Si tratta di informazioni che non sono raccolte per essere associate a soggetti identificati, ma che per loro stessa natura potrebbero, attraverso elaborazioni ed associazioni con dati detenuti da terzi, permettere di identificare gli utenti. In questa categoria di dati rientrano gli indirizzi IP o i nomi a dominio dei computer utilizzati dagli utenti che si connettono al Sito, gli indirizzi in notazione URI (Uniform Resource Identifier) delle risorse richieste, l’orario della richiesta, il metodo utilizzato nel sottoporre la richiesta al server, la dimensione del file ottenuto in risposta, il codice numerico indicante lo stato della risposta data dal server (buon fine, errore, ecc.) ed altri parametri relativi al sistema operativo e all’ambiente informatico dell’utente. Questi dati vengono utilizzati al solo fine di ricavare informazioni statistiche anonime sull’uso del Sito e per controllarne il corretto funzionamento e vengono cancellati immediatamente dopo l’elaborazione. Tali dati potrebbero essere utilizzati per l’accertamento di responsabilità in caso di ipotetici reati informatici ai danni del Sito o di terzi: salva questa eventualità, allo stato detti dati web non persistono per più di 7 giorni.
2.2 Dati forniti volontariamente dall’utente
L’invio facoltativo, esplicito e volontario di messaggi di posta elettronica agli indirizzi indicati sul Sito comporta la successiva acquisizione dell’indirizzo del mittente, necessario per rispondere alle richieste, nonché degli eventuali altri dati personali indicati nella missiva.
Il Sito offre agli utenti la possibilità di fornire volontariamente informazioni personali attraverso, per esempio, la richiesta di informazioni o preventivi, l’accesso all’area riservata del Sito, l’iscrizione alla newsletter, ecc. Le finalità del trattamento di tali dati sono elencate nel paragrafo “Finalità del trattamento”.
2.3 Dati di terzi forniti volontariamente dall’interessato
Nell'utilizzo di alcuni Servizi del Sito (quali ad esempio, mediante la sezione Contatti del Sito) potrebbe verificarsi un trattamento di Dati Personali di terzi soggetti da lei forniti a Pama Trade, in quanto le è consentito inserire un messaggio di testo. Rispetto a tali ipotesi, lei si pone come autonomo titolare del trattamento, assumendosi tutti gli obblighi e le responsabilità di legge. In tal senso, conferisce sul punto la più ampia manleva rispetto ad ogni contestazione, pretesa, richiesta di risarcimento del danno da trattamento, ecc. che dovesse pervenire a Pama Trade da terzi soggetti i cui Dati Personali siano stati trattati attraverso il suo utilizzo delle funzioni del Sito in violazione delle norme sulla tutela dei dati personali applicabili. In ogni caso, qualora fornisse o in altro modo trattasse Dati Personali di terzi nell'utilizzo del Sito, garantisce fin da ora - assumendosene ogni connessa responsabilità - che tale particolare ipotesi di trattamento si fonda su un’idonea base giuridica ai sensi dell’art. 6 del Regolamento che legittima il trattamento delle informazioni in questione.
2.4 Cookie
- Definizioni, caratteristiche e applicazione della normativa
I cookie sono piccoli file di testo che i siti visitati dall’utente inviano e registrano sul suo computer o dispositivo mobile, per essere poi ritrasmessi agli stessi siti alla successiva visita. Proprio grazie ai cookie il sito ricorda le azioni e preferenze dell’utente (come, ad esempio, i dati di login, la lingua prescelta, le dimensioni dei caratteri, altre impostazioni di visualizzazione, ecc.) in modo che non debbano essere indicate nuovamente quando l’utente torni a visitare detto sito o navighi da una pagina all'altra di esso. I cookie, quindi, sono usati per eseguire autenticazioni informatiche, monitoraggio di sessioni e memorizzazione di informazioni riguardanti le attività degli utenti che accedono ad un sito e possono contenere anche un codice identificativo unico che consente di tenere traccia della navigazione dell’utente all'interno del sito stesso per finalità statistiche o pubblicitarie. Nel corso della navigazione su un sito, l'utente può ricevere sul suo computer o dispositivo mobile anche cookie di siti o di web server diversi da quello che sta visitando (c.d. cookie di “terze parti”). Alcune operazioni non potrebbero essere compiute senza l'uso dei cookie, che in certi casi sono quindi tecnicamente necessari per lo stesso funzionamento del sito.
Esistono vari tipi di cookie, a seconda delle loro caratteristiche e funzioni, e questi possono rimanere nel computer o dispositivo mobile dell’utente per periodi di tempo diversi: c.d. cookie di sessione, che viene automaticamente cancellato alla chiusura del browser; c.d. cookie persistenti, che permangono sull’apparecchiatura dell’utente fino ad una scadenza prestabilita.
In base alla normativa vigente in Italia, per l’utilizzo dei cookie non sempre è richiesto un espresso consenso dell’utente. In particolare, non richiedono tale consenso i “cookie tecnici”, cioè quelli utilizzati al solo fine di effettuare la trasmissione di una comunicazione su una rete di comunicazione elettronica, o nella misura strettamente necessaria per erogare un servizio esplicitamente richiesto dall'utente. Si tratta, in altre parole, di cookie indispensabili per il funzionamento del sito o necessari per eseguire attività richieste dall’utente.
Tra i cookie tecnici, che non richiedono un consenso espresso per il loro utilizzo, il Garante per la protezione dei dati personali italiano (cfr. Prov. Gen. “Individuazione delle modalità semplificate per l'informativa e l'acquisizione del consenso per l'uso dei cookie - 8 maggio 2014”) ricomprende anche:
i “cookie analytics” laddove utilizzati direttamente dal gestore del sito per raccogliere informazioni, in forma aggregata, sul numero degli utenti e su come questi visitano il sito stesso,
i cookie di navigazione o di sessione (per autenticarsi),
i cookie di funzionalità, che permettono all'utente la navigazione in funzione di una serie di criteri selezionati (ad esempio, la lingua, i prodotti selezionati per l'acquisto) al fine di migliorare il servizio reso allo stesso.
Per i “cookie di profilazione”, viceversa, cioè quelli volti a creare profili relativi all'utente e utilizzati al fine di inviare messaggi pubblicitari in linea con le preferenze manifestate dallo stesso nell'ambito della navigazione in rete, è richiesto un preventivo consenso dell’utente.
- Tipologie di cookie utilizzate dal Sito
Il Sito utilizza i seguenti cookie offrendo possibilità di (de-)selezione dei medesimi, salvo che per i cookie di terze parti per i quali l’utente deve fare riferimento direttamente alle relative modalità di selezione e de-selezione dei rispettivi cookie di seguito indicate a mezzo di link:
Cookie tecnici-di navigazione o sessione e strettamente necessari per il funzionamento del Sito o per consentire all’utente di usufruire dei contenuti e dei servizi da questi richiesti;
Cookie tecnici-di funzionalità, cioè utilizzati per attivare specifiche funzionalità del sito e una serie di criteri selezionati al fine di migliorare il servizio reso.
ATTENZIONE: disabilitando i cookie tecnici e/o di funzionalità il Sito potrebbe risultare non consultabile o alcuni servizi o determinate funzioni del Sito potrebbero risultare non disponibili o non funzionare correttamente e l’utente potrebbe essere costretto a modificare o a inserire manualmente alcune informazioni o preferenze ogni volta che visiterà il Sito.
Cookie di terze parti, cioè cookie di siti o di web server diversi da quello del Titolare, per finalità proprie di tali terze parti. Si precisa che tali soggetti terzi, di seguito elencati con i relativi collegamenti alle politiche sulla privacy, sono autonomi titolari del trattamento dei dati raccolti attraverso i cookie da essi serviti; pertanto, l’utente deve rifarsi alle loro politiche di trattamento di dati personali, informative e moduli di consenso (selezione e de-selezione dei rispettivi cookie) di seguito indicati (come precisato nel Prov. Gen. Individuazione delle modalità semplificate per l’informativa e l’acquisizione del consenso per l’uso dei cookie – 8 maggio 2014):
http://www.google.it/intl/it/policies/privacy/
https://support.google.com/analytics/answer/6004245?hl=it
Nel dettaglio, i cookie presenti nel Sito sono indicati al seguente link: http://www.pamatrade.com/cookie.html
- Come visualizzare e modificare i cookie attraverso il proprio programma di navigazione (c.d. browser)
L’utente può selezionare quali cookie autorizzare attraverso l’apposita procedura prevista qui: http://www.pamatrade.com/cookie.html, nonché autorizzare, bloccare o cancellare (in tutto o in parte) i cookie attraverso le specifiche funzioni del proprio programma di navigazione (c.d. browser): tuttavia, nell’ipotesi in cui tutti o alcuni dei cookie vengano disabilitati è possibile che il Sito risulti non consultabile o che alcuni servizi o determinate funzioni del Sito non siano disponibili o non funzionino correttamente e/o l’utente potrebbe essere costretto a modificare o a inserire manualmente alcune informazioni o preferenze ogni volta che visiterà il Sito.
Per avere maggiori informazioni su come impostare le preferenze sull’uso dei cookie attraverso il proprio browser di navigazione, è possibile consultare le relative istruzioni:
Internet Explorer
Firefox
Chrome
Safari
3. FINALITA’ DEL TRATTAMENTO
Pama Trade utilizzerà i suoi Dati Personali, raccolti mediante il Sito, per le seguenti finalità:
a) finalità inerenti l’erogazione dei servizi richiesti, quali a titolo esemplificativo: richiesta di contatto, di un preventivo, di informazioni, di iscrizione alla newsletter, di materiale disponibile sul Sito, per accedere all’area riservata e acquistare i prodotti offerti (“Fornitura del Servizio”);
b) finalità di ricerche/analisi statistiche su dati aggregati o anonimi, senza dunque possibilità di identificare l'utente fine di ricavare informazioni statistiche anonime sull’uso del sito e per controllarne il corretto funzionamento (“Statistica”);
c) finalità relative all’adempimento di obblighi previsti dalla legge, da un regolamento o dalla normativa comunitaria, o soddisfare richieste provenienti dalle autorità (“Compliance”);
d) svolgere attività di marketing, come elaborare statistiche e ricerche di mercato, inviarle comunicazioni commerciali e promozionali inerenti i prodotti e i servizi di Pama Trade. Tali attività si potranno esercitare, come previsto dalla vigente disciplina, per mezzo di posta cartacea, contatti telefonici tramite operatore (“modalità tradizionali”), e-mail, invio di sms, fax e utilizzo dei social network (“modalità automatizzate”). La informiamo, altresì, che in ogni momento potrà decidere di revocare il consenso precedentemente rilasciato per modalità tradizionali o automatizzate comunicandolo al Titolare senza alcuna formalità, scrivendo a:
4. BASE LEGALE E NATURA OBBLIGATORIA O FACOLTATIVA DEL TRATTAMENTO
Le basi legali utilizzate da Pama Trade per trattare i suoi Dati Personali, secondo le finalità indicate nella precedente Sezione 3, sono le seguenti:
- Fornitura del Servizio: il trattamento dei suoi Dati Personali per questa finalità (Sez. 3.a) è necessario per poterle fornire i Servizi e per poter riscontrare le sue richieste, pertanto, per l’esecuzione del contratto in essere con lei. La base giuridica di tale trattamento è l’art. 6(1)(b) del Regolamento (“[…] il trattamento è necessario all'esecuzione di un contratto di cui l'interessato è parte o all'esecuzione di misure precontrattuali adottate su richiesta dello stesso”). Il conferimento dei Dati Personali per questa finalità è facoltativo, ma in mancanza non sarà possibile erogare i Servizi forniti tramite il Sito.
- Statistica: si precisa che tale trattamento non è eseguito su Dati Personali e pertanto può essere liberamente effettuato da Pama Trade.
- Compliance: il trattamento dei suoi Dati Personali per questa finalità (Sez. 3.c.) è necessario perché Pama Trade possa assolvere eventuali obblighi di legge o soddisfare richieste delle autorità. Tale trattamento si fonda sull’art. 6(1)(c) del Regolamento (“[…]il trattamento è necessario per adempiere un obbligo legale al quale è soggetto il titolare del trattamento”). Il trattamento dei suoi Dati Personali per tale finalità è, infatti, necessario per adempiere ad obblighi di legge a cui Pama Trade è soggetta. Tale trattamento potrebbe comportare la conservazione e comunicazione dei suoi Dati Personali ad Autorità per obblighi contabili, fiscali o di altra natura.
- Marketing: il trattamento eseguito per le finalità di Marketing si basa sul rilascio del suo specifico consenso ai sensi dell’art. 6(1)(a) (“[…] l'interessato ha espresso il consenso al trattamento dei propri dati personali per una o più specifiche finalità”). Il conferimento dei suoi Dati Personali per queste finalità è quindi del tutto facoltativo e non pregiudica la fruizione dei Servizi. Qualora desiderasse opporsi al trattamento dei suoi dati per la finalità di marketing, potrà in qualunque momento farlo contattando il Titolare, scrivendo una email a:
5. DESTINATARI DEI DATI PERSONALI
I suoi Dati Personali potranno essere condivisi, per le finalità di cui alla Sezione 3 che precede (i “Destinatari”):
a) soggetti che agiscono tipicamente in qualità di responsabili del trattamento ossia: (i) persone, società o studi professionali che prestano attività di assistenza e consulenza a Pama Trade in materia contabile, amministrativa, legale, tributaria, finanziaria relativamente all’erogazione dei Servizi; (ii) soggetti con i quali sia necessario interagire per l’erogazione dei Servizi (ad esempio, hosting provider); (iii) soggetti delegati a svolgere attività di manutenzione tecnica;
b) soggetti, enti od autorità a cui la comunicazione dei suoi Dati Personali sia obbligatoria in forza di disposizioni di legge o di ordini delle autorità competenti;
c) persone autorizzate da Pama Trade al trattamento dei suoi Dati Personali necessario a svolgere attività strettamente correlate all’erogazione dei Servizi, che si siano impegnate alla riservatezza o abbiano un adeguato obbligo legale di riservatezza (es.: dipendenti di Pama Trade).
6. TRASFERIMENTI DI DATI PERSONALI
Alcuni dei suoi Dati Personali sono condivisi con Destinatari che si potrebbero trovare al di fuori dello Spazio Economico Europeo. Pama Trade assicura che il trattamento dei suoi Dati Personali da parte di questi Destinatari avviene nel rispetto del Regolamento. Invero, i trasferimenti si possono basare su una decisione di adeguatezza, sulle Standard Contractual Clauses approvate dalla Commissione Europea o su un’altra idonea base giuridica. Maggiori informazioni sono disponibili presso il Titolare scrivendo ai recapiti indicati nella sezione “Contatti” di questa informativa.
7. CONSERVAZIONE DEI DATI PERSONALI
I Dati Personali per la Fornitura del Servizio (Sez. 3.a) saranno conservati per il tempo strettamente necessario a raggiungere quelle stesse finalità e, nel secondo caso, fino al tempo previsto dallo specifico obbligo o norma di legge applicabile. In ogni caso, trattandosi di trattamenti svolti per la fornitura di Servizi, Pama Trade tratterà i Dati Personali fino al tempo permesso dalla normativa italiana a tutela dei propri interessi (Art. 2946 e ss. del Codice Civile) da possibili reclami relativi ai Servizi.
I Dati Personali trattati per le finalità di Compliance (Sez. 3.c) saranno conservati fino al tempo previsto dallo specifico obbligo o norma di legge applicabile.
Per la finalità di Marketing (Sez. 3.d) i suoi Dati Personali saranno, invece, trattati, come regola generale, fino alla revoca del suo consenso. È fatta salva in ogni caso la possibilità per Pama Trade di conservare i suoi Dati Personali per il periodo di tempo previsto e ammesso dalla legge italiana a tutela dei propri interessi.
8. I SUOI DIRITTI
Ai sensi degli articoli 15 e seguenti del Regolamento, ha il diritto di chiedere a Pama Trade, in qualunque momento, l'accesso ai tuoi Dati Personali, la rettifica o la cancellazione degli stessi o di opporsi al loro trattamento, ha diritto di richiedere la limitazione del trattamento nei casi previsti dall'art. 18 del Regolamento, nonché di ottenere in un formato strutturato, di uso comune e leggibile da dispositivo automatico i dati che la riguardano, nei casi previsti dall'art. 20 del Regolamento.
Le richieste vanno rivolte via e-mail all’indirizzo:
In ogni caso lei ha sempre diritto di proporre reclamo all'Autorità di Controllo competente (Garante per la Protezione dei Dati Personali), ai sensi dell'art. 77 del Regolamento, qualora ritenga che il trattamento dei suoi Dati Personali sia contrario alla normativa in vigore.
9. MODIFICHE
Il Titolare può modificare o semplicemente aggiornare la presente Privacy Policy del Sito, in parte o completamente, anche a causa di variazioni delle disposizioni legislative e regolamentari che disciplinano questa materia e proteggono i suoi diritti. Tali variazioni e gli aggiornamenti della Privacy Policy saranno notificati agli utenti nella home page del Sito. La invitiamo quindi a visitare con regolarità questa sezione per prendere cognizione della più recente ed aggiornata versione della presente Privacy Policy in modo che sia sempre aggiornato sulle informazioni che raccogliamo e sull'uso che ne facciamo.
10. CONTATTI
Se desidera ricevere qualsiasi informazione sul trattamento dei suoi Dati Personali operato dal Titolare può inviare una e-mail a: